Ми прагнемо, щоб кожен покупець залишився задоволений замовленням. Якщо товар вам
не підійшов, ви маєте право на повернення або обмін відповідно до чинного
законодавства України.
2. Огляд при отриманні
Оплата — при отриманні, передоплати немає. На відділенні пошти перевірте комплектність
(контейнер і кришка), цілісність корпусу й те, що кришка закривається на клямки.
Якщо щось не так — не забирайте посилку й одразу напишіть нам.
3. Повернення товару належної якості
Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Товар має бути в повній комплектації, без слідів використання та зі збереженням
товарного вигляду.
Витрати на пересилання при поверненні товару належної якості несе покупець.
4. Повернення або обмін товару неналежної якості
Якщо контейнер прийшов тріснутим, деформованим або з пошкодженою кришкою,
повідомте нас протягом 24 годин після отримання.
Зробіть фото пошкоджень та упаковки — так звернення розглянемо швидше.
У разі підтвердження браку чи пошкодження при пересиланні ми замінимо товар
за власний рахунок або повернемо кошти.
5. Що не вважається браком
Подряпини й потертості, що зʼявилися під час використання.
Пошкодження від перевантаження, падіння, ударів або зберігання поза межами
робочого діапазону температур.
Деформація кришки чи корпусу, якщо на контейнер ставили вантаж, не призначений
для зберігання в ньому.
6. Порядок оформлення повернення
Залиште заявку через форму на сайті або дайте відповідь на повідомлення менеджера.
Узгодьте з менеджером причину повернення та спосіб відправки товару.
Після отримання та перевірки товару ми здійснимо обмін або повернення коштів
протягом 3–5 робочих днів.
Якщо у вас залишилися запитання щодо умов повернення чи обміну — звертайтеся,
ми допоможемо.
Строк гарантії виробника на контейнер і реквізити продавця (ФОП, ЄДРПОУ,
адреса для листування) будуть додані сюди після того, як їх надасть власник магазину.